Perguntas Frequentes
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Sobre os Cursos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com suas credenciais de acesso. O acesso é a partir da data de início da sua turma, definida na hora do seu cadastro, após liberação você pode começar a estudar no seu próprio ritmo, 24 horas por dia, pelo período de 12 meses.
Não. O curso possui valor único e o acesso é válido por 12 meses a partir da data da compra. Durante esse período, você pode assistir quantas vezes quiser e no seu ritmo.
Você pode enviar suas dúvidas diretamente nos comentários das aulas ou pelo e-mail suporte@skillhouse.com.br. Nosso time responde em até 48h úteis.
Ao concluir o curso, basta preencher o formulário de solicitação de certificado. Nossa equipe verificará seu progresso (mínimo de 80% das aulas assistidas). O certificado é digital, válido em todo o Brasil, com assinatura e código de autenticação.
Sim! Você pode acessar o curso de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular — com conexão à internet. Também é possível assistir diretamente pelo aplicativo oficial da Hotmart, disponível para Android e iOS, que disponibiliza a área de membros para assistir às aulas de forma prática e online.
Sim. Sempre que houver novas aulas, atualizações de conteúdo ou materiais complementares, você terá acesso automaticamente durante o período de validade do curso.
Acesso e Plataforma
Sim. Todos os pagamentos são processados pela Hotmart, uma das maiores plataformas de cursos online do mundo. Aceitamos cartão, PIX e boleto, com criptografia de ponta e garantia incondicional de 7 dias após liberação das aulas.
Sim. Você tem garantia incondicional de 7 dias após liberação das aulas. Se por qualquer motivo não ficar satisfeito, pode solicitar o reembolso integral dentro desse prazo, sem burocracia.
Você pode pagar via cartão de crédito (em até 12x), PIX com liberação imediata ou boleto bancário (liberação após compensação).
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail automático da Hotmart com o link e suas credenciais de acesso. Caso não encontre o e-mail, verifique sua caixa de spam ou entre em contato com o suporte.
Basta clicar em “Esqueci minha senha” na página de login da Hotmart. Você receberá um e-mail com instruções para criar uma nova senha de forma rápida e segura.
Sim, você pode assistir de qualquer dispositivo conectado à sua conta (notebook, celular ou tablet). No entanto, por segurança, o acesso simultâneo em vários aparelhos é limitado.
Sim! Oferecemos condições especiais para empresas e grupos a partir de 3 alunos. Envie um e-mail para empresas@skillhouse.com.br para saber mais.
O conteúdo é acessível apenas online, mas você pode assistir de forma prática pelo aplicativo da Hotmart no seu celular, com suporte a marcação de aulas e continuidade do progresso.
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